4月25日新聞，據中國多家媒體新聞，一位粉絲稱(chēng)，去看鳳凰傳奇演唱會(huì )時(shí)買(mǎi)到了柱子票。

對此，鳳凰傳奇成員玲花發(fā)微博表態(tài)，支持涉事女生維權。

玲花還承諾該女生，5月4號、5號，如是你們有時(shí)間，我給你們留了鳥(niǎo)巢的票，奢望能幫你們把那個(gè)周末的快樂(lè )找回來(lái)。

隨后大麥網(wǎng)發(fā)聲，表示已與用戶(hù)實(shí)行共識，4月24日10:00退款已全部實(shí)行，對此次呈現視線(xiàn)遮擋的問(wèn)題我們深表歉意。

該粉絲表示，感謝玲花暖心發(fā)聲，鳥(niǎo)巢演唱會(huì )將坐內場(chǎng)第三排。

律師表態(tài)，演唱會(huì )柱子票”屬于不合格座位，應事先告知消費者，讓消費者有選擇。

主辦方未將柱子遮擋視線(xiàn)這一事實(shí)事先告知給消費者，根據《消費者權益保護法》第八條制度，主辦方侵犯了消費者的知情權。