負責人:張先生
廣州天河區柯木塱南路18號
近年來(lái),綠色低碳循環(huán)發(fā)展理念深入人心,帶動(dòng)二手商品消費熱潮。其中,二手奢侈品超市更是持續升溫,隨之而來(lái)的消費糾紛也日漸增多。當前二手奢侈品集市實(shí)際情況應該,是否存在許多陷阱?近日,浙江省寧波市消保委隨機從網(wǎng)絡(luò )平臺購入多批次二手奢侈品包,就消費者平常關(guān)心的“假貨陷阱”情況,委托中檢判決技術(shù)(浙江)有限企業(yè)進(jìn)行判決。
據介紹,這次試驗的8批次樣品由寧波市消保委工作人員以普通消費者身份從淘寶、抖音2個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺購入,其中淘寶5批次、抖音3批次,樣品價(jià)格從每件980元到3500元不等。判決結果表現,8批次樣品中,有2批次不符合品牌制作工藝特征。
寧波市消保委購買(mǎi)的比較試驗樣品。資料圖片
眼前有關(guān)二手奢侈品交易的立法尚屬空白,監管部門(mén)及消費者權益保護部門(mén)在相關(guān)工作開(kāi)展過(guò)程中存在諸多現實(shí)麻煩。那么,在這樣的大背景下,消費者應該才能規避二手奢侈品交易風(fēng)險?寧波市消保委呼吁相關(guān)品牌方承擔起應有的社會(huì )責任,保護消費者合法權益,同時(shí)也提醒巨大消費者購買(mǎi)二手奢侈品時(shí)需嚴慎以下幾點(diǎn):
理性消費:相較全新奢侈品包的高售價(jià),二手奢侈品包性?xún)r(jià)比高、購買(mǎi)便捷,但仍要留心理性消費,培養適度合理的消費習慣。
謹慎購買(mǎi):從網(wǎng)絡(luò )平臺購買(mǎi)相對便捷,但存在訊息不對稱(chēng)、售后難保障等問(wèn)題,因此,在購買(mǎi)時(shí)應留心選擇正規平臺、信用資質(zhì)高的商家購買(mǎi),以保證及時(shí)售后。在購買(mǎi)二手奢侈品十分是單價(jià)高的奢侈品時(shí),盡量選擇線(xiàn)下門(mén)店。
留心留證:交易時(shí)允許要求商家提供正品購買(mǎi)發(fā)票、憑據或專(zhuān)門(mén)機構判別報告,謹慎留存產(chǎn)品表明、聊天記錄、購買(mǎi)記錄等采訪(fǎng)。
權益維護:如遇消費糾紛應及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )平臺、監管部門(mén)等進(jìn)行投訴,維護自身合法權益。